Questions fréquemment posées

Quelles chaînes, pays et bouquets contient l'abonnement?

L’abonnement contient toutes les chaînes du monde entier ainsi que des milliers de films et séries mises à jour régulièrement.

Quels langues sont disponibles pour les Films et Séries?

Français
Anglais
Arabe (Maroc, Algérie, Egypte, Tunisie, …)
Italien
Espagnole
Portugais
Canadien
Indien
Hollandais
Note: Les sous-titres sont aussi disponibles

Est-ce que je peux utiliser l'abonnement avec vpn ?

Oui notre abonnement marche avec vpn et sans vpn.

Je suis nul en informaique est-ce que vous pouvez m'aider pour faire l'installation?

Oui . Bien sûr Notre service client va s’occuper de l’installation au cas où vous n’arrivez pas à faire le nécessaire

Où je peux vous contacter si je renconterai un soucis ??

Vous avez la possibilité de nous contacter par message sur whatsapp ou par mail .

Quelles qualités sont disponible?

Nous proposons les chaînes en SD, HD, FullHD et HEVC(4K). Choisissez la qualité qui vous convient selon votre débit internet.

Quels sont les modes de paiement disponibles?

Vous pouvez payer par votre carte bancaire(Visa, MasterCard, American Express) ou votre compte PayPal.

Si vous voulez payer par WesternUnion, MoneyGram ou Ria, Veuillez nous contacter.

Quelles informations dois-je fournir lors de la validation d'une commande?

Lors du passage de votre commande, vous choisissez si vous voulez le bouquet des chaînes adultes(+18) sur votre abonnement ou pas. Vous serrez amené aussi à choisir le type de votre appareil pour que nous puissions vous assister à la configuration. (A part votre email où vous allez recevoir votre commande, aucune information personnelle ne sera demandée. Vous pouvez utiliser des pseudos pour le nom et prénom)

J'ai rencontré un problème lors de la validation du passage de ma commande.

Si vous rencontrez un problème de paiement ou une erreur lors de votre passage de commande. Veuillez revérifier vos informations. Si le problème persiste, contactez nous et on vous assistera pour passer votre commande.

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